Chatbot inteligente 24/7
Atenda clientes instantaneamente a qualquer hora com IA treinada nos seus dados. Reduza o volume de tickets, aumente a satisfação e libere sua equipe para o que realmente importa.
Números do Chatbot
- 24/7 Disponibilidade sem intervalos ou feriados
- <1s Tempo de resposta média de latência do bot
- IA Treinado com seus dados documentos e FAQs próprios
- Handoff Para humano quando preciso com histórico completo
Tudo que você precisa para atender bem
IA conversacional com treinamento proprietário, fluxos visuais e integração multicanal em um único lugar.
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Treinamento com Dados Próprios
Carregue documentos, FAQs e bases de conhecimento para treinar o chatbot com o conteúdo da sua empresa. O bot responde com base no que você definiu — sem invenções.
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Handoff para Humano
Quando não sabe responder ou o cliente solicita, a conversa é transferida automaticamente para um atendente real sem perder uma linha do histórico.
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Multicanal Integrado
Funciona no site, WhatsApp, Instagram DM, Telegram e Facebook Messenger a partir de um único painel de gerenciamento e treinamento.
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Fluxos Personalizados
Crie roteiros de conversa para qualificação de leads, agendamentos, pesquisas de satisfação e suporte técnico com editor visual de arrastar e soltar.
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Análise de Sentimento
Detecta frustração ou insatisfação do cliente em tempo real e aciona automaticamente o modo de escalada para atendimento humano imediato.
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Memória de Contexto
Lembra do histórico da conversa e do perfil do cliente para respostas mais precisas, personalizadas e sem repetição de perguntas já respondidas.
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Relatórios de Atendimento
Taxa de resolução, tempo médio de atendimento, tópicos mais perguntados e índice de satisfação dos usuários em dashboard visual completo.
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Integração com CRM
Registra leads e atendimentos automaticamente no CRM da plataforma, criando histórico completo de interações com cada contato.
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Teste A/B de Respostas
Compare diferentes abordagens e mensagens para maximizar a taxa de resolução e a satisfação dos clientes com testes controlados e métricas claras.
Do zero ao atendimento automático em 4 passos
Sem configurações complexas. Sem precisar de TI. Pronto para atender em minutos.
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PASSO 01
Carregue seus conteúdos
Faça upload de documentos, PDFs, páginas de ajuda e FAQs. O bot aprende com o que sua empresa já produziu.
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PASSO 02
Configure os fluxos
Defina saudações, menus de opções, critérios de escalada e o tom de voz do atendimento no editor visual.
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PASSO 03
Publique nos canais
Adicione o widget ao site com uma linha de código e conecte WhatsApp, Instagram e Telegram via integrações nativas.
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PASSO 04
Monitore e otimize
Acompanhe métricas de resolução, veja conversas onde o bot falhou e melhore o treinamento continuamente.
Onde quer que seus clientes estejam
8 canais nativos com publicação a partir de um único painel.
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Site
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WhatsApp
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Instagram
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Telegram
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Facebook Messenger
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E-mail
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API
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Slack
Perguntas sobre
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Sim, nativamente. O modelo de IA é treinado com conteúdo em português e responde com naturalidade, incluindo expressões regionais e coloquiais.
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Não. A interface visual permite criar fluxos, treinar com documentos e publicar no site sem escrever uma linha de código.
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Quando o bot não tem resposta ou o cliente solicita, a conversa é transferida automaticamente para um atendente disponível com todo o histórico visível.
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As conversas são usadas para identificar lacunas no treinamento. Você revisa e aprova novas respostas — o sistema não aprende automaticamente sem supervisão.
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Sim. Configure um bot base e publique em múltiplos canais com adaptações de tom e fluxo para cada canal.
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